人有三急没酒最急
记者亲自体验酒快到
6月9日,O2O(从线上到线下)品牌“酒快到”开始在国内包括太原、“酒快到”将“9分钟送到”作为主打服务,消费者使用“酒快到”从生活圈周围5公里范围内的商铺订酒,9分钟基本能够送到。? ?
记者体验电话订购5分钟送到? ?
6月10日,在省城佳华街赛鼎路口,记者打开“酒快到”APP后,很快就锁定了记者所在的精确位置。同时,页面按照距离远近顺序,显示出周围酒类商铺列表,包括周围的酒类专卖店、连锁酒行及售卖酒类商品的便利店、超市等各类商铺17家。通过点击右上角的“地图”按钮,还可以自主切换至地图呈现页面,地图上各酒类商铺所处位置均以红色标志清晰标明。不论从列表页面还是地图页面,都可以进入所列出的任何一家商铺详情页面,显示了店铺所在地址及联系电话以及各商家距离的远近。点击联系电话就能和商家取得联系,进行购买。当日距离记者最近的商铺显示为631米,随后,记者以顾客身份电话订购了一瓶40度的水晶汾阳王,并详细告诉商家所在位置,不到6分钟的时间记者收到了那瓶汾阳王。?
价格不全低于市场价? ?
商铺内的商品在标注价格的地方都有两个价格,黑色字体的价格较高但是被横线划掉了,在旁边用红字标出了一个较低的价格。记者打开多家商铺进行对比,发现同一款酒在各个商铺的售价几乎完全相同。难道“酒快到”上的酒比市场价便宜?? ?
记者前往商铺询问多种酒品的价格,再对比“酒快到”上这几种酒品的两个价格,发现大部分价格和“酒快到”的较低价格一样。在各酒类营销店中一瓶10年陈酿老白汾最低售价110元,在“酒快到”中售价也为110元,而在金虎便利店中每瓶售价为128元,唐久便利店则售价130元。? ?
一家酒行的老板告诉记者,其实标出两个价格就是一个噱头,为了吸引客人。大部分的酒品还是会根据市场价来出售,除非一些高端酒有较大的利润又销量少,才会适当的便宜一点。? ?
据了解,“酒快到”目前只是一个第三方平台,商铺里酒的价格是由商家自己定的。消费者在买酒时,最好把同一种酒的价格同周围的多家商铺里对比一下。? ?
真假:还需消费者自己鉴别? ?
“酒快到”只做平台方,不参与支付,不会考虑对线下门店进行实际的控制。那么,既然无法对线下商户进行实际控制,“酒快到”又如何对酒的真假进行保证呢?? ?
记者6月10日拨打了“酒快到”的客服电话,客服人员表示,“酒快到”选择商户的标准首先是酒企、连锁酒行,然后是一些有意愿、有一定经营规模的酒类销售网点。同时公司对商户的资质也会进行审核,并且会针对商户不同规模收取不同的保证金,一旦发生消费侵权等行为,“酒快到”将先行赔付,同时还会对诚信有问题的商户进行封店。? ?
消费者在买酒时会收到APP推送的提醒信息:“在收到货品时与商家核实酒的真假”,在用户确定酒的真假后再付款给商户。? ?
提醒消费者要对酒有一定的鉴定能力,在酒交接的时候一定要谨慎选择。遇到问题可以拨打“酒快到”的电话进行询问,也可以拨打“酒快到”客服电话寻求帮助。? ?
延伸:会增加用户评价? ?
只要下载并打开“酒快到”APP,消费者就能自动搜索到方圆五公里范围内的终端店。可以根据自己的喜好,进入信赖的店铺,找到合适的商品。通过店家留下的电话,联系到店家并且自由选择送货的时间,坐在家里或者饭店就可以享受到一整套的“私人定制”服务。“酒快到”平台目前已经有百余家酒企及数万家终端商进驻,包括伊力特、宋河、古越龙山等国内知名酒企,在我省则不乏汾酒、汾阳王等产品,产品品类覆盖白酒、葡萄酒、黄酒等领域。6月下旬,还会增加用户评价版块,用户购买后可直接对该商户该商品进行评价。现在下单方式只有电话订购。而对于之后会不会有其他下单方式,他们还会根据消费者的需求进行调整。?